Pour vous connecter à Polymarket en sécurité, tapez vous-même l'adresse officielle ou utilisez l'application officielle, et ne partagez jamais votre mot de passe, votre seed phrase ou votre clé privée. Ce guide répond aux questions courantes : connexion, pseudo, fermeture du compte et support. Pas encore de compte ? Commencez par comment s'inscrire sur Polymarket.
Connexion Polymarket : utilisez la vraie adresse
Ne vous connectez pas via des liens dans des e-mails, des publicités, des annonces sponsorisées ou des messages privés. Les sites frauduleux copient le design de Polymarket sur des domaines ressemblants : lettres en trop, caractères inversés ou extension différente, comme « .co » au lieu de « .com ».
Les bons réflexes :
- Ajoutez aux favoris le site officiel dès votre première visite.
- Vérifiez la barre d'adresse avant de connecter un wallet ou de saisir un code.
- Ne partagez jamais mot de passe, seed phrase ou clé privée. Aucun vrai agent du support ne vous les demandera.
Aux États-Unis, le produit réglementé est l'application Polymarket US, avec sa propre application et sa propre connexion.
Portefeuille et nom d'utilisateur
Votre portefeuille (parfois appelé portal) affiche votre solde, vos positions ouvertes, les marchés résolus et l'historique. C'est là que vous encaissez les positions gagnantes : voir encaisser ses gains sur Polymarket.
Votre nom d'utilisateur apparaît sur votre profil public et dans les classements ; il se modifie dans les paramètres du profil. Sur le site international, les transactions sont réglées sur la blockchain Polygon : l'activité liée à votre wallet reste publique même si vous changez de nom.
Supprimer son compte Polymarket
- Clôturez vos positions ouvertes : vendez-les ou attendez la résolution et encaissez.
- Retirez tout votre solde : voir comment retirer de Polymarket. Selon la documentation sur les retraits de Polymarket, les retraits sur le site international sont gratuits et généralement instantanés.
- Fermez le compte dans les paramètres ou demandez-le au support officiel.
- Gardez vos archives : votre historique de transactions peut servir pour les impôts.
Les transactions on-chain ne peuvent pas être effacées, même après la fermeture du compte.
Contacter le support Polymarket
Utilisez le centre d'aide ou le chat accessibles depuis le site ou l'application officiels. Avant d'écrire, rassemblez : pseudo ou adresse du wallet, date et montant, et le hash de transaction s'il existe.
Votre dépôt n'apparaît pas ?
- Vérifiez que vous avez envoyé un token pris en charge sur un réseau pris en charge, au-dessus du minimum ; les dépôts inférieurs au minimum ne sont pas traités.
- Attendez les confirmations du réseau.
- Si vous avez envoyé des fonds au mauvais endroit, la documentation sur les dépôts de Polymarket renvoie vers son outil officiel de récupération.
La checklist complète se trouve dans comment déposer sur Polymarket.
Créer un marché et conditions d'utilisation
Vous ne pouvez pas créer de marché : Polymarket les liste lui-même, et vous pouvez seulement suggérer des idées via les canaux officiels. Les conditions d'utilisation précisent les pays exclus, l'âge minimum et les règles de la plateforme : lisez-les avant de trader et consultez le guide KYC et âge minimum.
Prochaine étape
Depuis votre pays, Polymarket permet seulement de clôturer des positions existantes. Vous pouvez suivre les marchés et les prix et découvrir les étapes avec nos guides sur l'inscription et le dépôt, mais vous ne pouvez ouvrir de nouvelles positions que lorsque vous vous trouvez dans un pays pris en charge. Ne masquez jamais votre localisation avec un VPN : c'est contraire aux conditions d'utilisation et peut entraîner le blocage du compte. Voir où Polymarket est disponible.